Garantie

Gartenmöbel mit drei Jahren Garantie

Allibert bietet Qualität. Darum erhalten Sie auf unsere Gartenmöbel drei Jahre Garantie. Sollte in der Zeit zwischen des Ankaufs und den drei Jahren, wegen Material- oder Herstellungsfehlern, etwas kaputt gehen, füllen Sie dann das Garantieformular aus, sodass wir Ihnen so schnell wie möglich helfen können.

Auf die Kissen und Holzteile erhalten Sie von Allibert ein Jahr Garantie.

Von der Garantie ausgeschlossen

Es kann sein, dass  Allibert Gartenmöbel innerhalb der Garantiefrist kaputt gehen, aber es gibt Begebenheiten, in denen kein Garantieanspruch erhoben werden kann.

 

Die nachfolgenden Fälle werden von der Garantie nicht abgedeckt:

  • Normaler Verschleiß wie Kratzer und Stapelschäden
  • Falscher Gebrauch oder abnormale Belastung
    Das Tragegewicht unserer Gartenstühle wird von bis zu maximal 110kg garantiert.  Verwenden Sie Gartenstühle immer auf vier Beinen.
  • Falsche Pflege
  • Schäden durch aggressive Stoffe, heiße Flüssigkeiten oder Gegenstände
  • Reparaturen, die von Ihnen selbst oder einem Dritten ausgeführt wurden
  • Wenn Produkte auf einem unebenen Untergrund verwendet werden
  • Beschädigungen, die durch das nicht oder nicht richtige Befolgen der Anweisungen in der Montageanleitung entstehen
  • Beschädigung durch Absicht oder grober Nachlässigkeit
  • Kommerzielle Verwendung oder Verwendung für andere Zwecke, für die das Produkt nicht geeignet ist
  • Schäden, die durch natürliche Umstände, wie Hagel und Sturm, entstehen
  • Farbunterschiede zwischen ersetzten Einzelteilen und dem Rest des Produkts durch Altersunterschied

 

Wenn Sie sich außerhalb der Garantiefrist befinden, können Sie bei uns jeder Zeit ein Ersatzteil erwerben. Wir sorgen also immer für eine Lösung!

Garantieformular

Ist ein Einzelteil oder Teil Ihres Allibert Gartenstuhls oder Gartentisches defekt?
Füllen Sie dieses Garantieformular vollständig aus und machen Sie auch ein Foto des Kassenzettels und des defekten Teils. Verschicken Sie bitte diese Fotos zusammen mit diesem Formular an uns, somit können wir dann so schnell wie möglich ermitteln, ob die Garantie für Sie in Frage kommt.
Wir nehmen auf jeden Fall Kontakt mit Ihnen auf, auch wenn keine Garantieansprüche gelten gemacht werden können.

1. Personenbezogenen Daten

2. Informationen über das Produkt

Hilfetext

3. Informationen über den Kauf

Hilfetext