Garantie

Tuinmeubelen met drie jaar garantie

Allibert staat voor kwaliteit. Daarom krijg je drie jaar garantie op onze tuinmeubelen. Gaat er vanaf het moment van aankoop tot drie jaar daarna iets kapot, door materiaal- en of fabricagefouten? Vul dan direct ons garantieformulier in, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen. Op de kussens geeft Allibert zes maanden garantie.

Uitgesloten van garantie

Soms gaan Allibert tuinmeubels kapot binnen de garantietermijn, maar kom je toch niet in aanmerking voor garantie. In die situaties kan Allibert er niets aan kan doen, dat de tuinmeubelen kapot zijn gegaan. De volgende gevallen zijn uitgesloten van garantie:

  • Normale slijtage zoals krassen en stapelschade
  • Ongepast gebruik of abnormale belasting (Onze tuinstoelen zijn gegarandeerd tot een draaggewicht van maximaal 110 kg. Gebruik stoelen altijd op vier poten en op een stabiele, vlakke ondergrond.)
  • Verkeerd onderhoud
  • Aantasting door agressieve stoffen, hete vloeistoffen of voorwerpen
  • Reparaties verricht door jezelf of derden
  • Indien producten worden gebruikt op oneffen ondergrond
  • Beschadiging door het niet of onjuist opvolgen van de instructies in de montagehandleiding
  • Beschadiging door opzet of grove nalatigheid
  • Commercieel gebruik of gebruik voor andere doeleinden dan waarvoor het product bedoeld is
  • Schade die veroorzaakt is door natuurlijke omstandigheden, zoals hagel en storm
  • Kleurverschillen tussen vervangen onderdelen en de rest van het product, als gevolg van leeftijdsverschillen

Als jouw probleem buiten de garantieregeling valt, kun je bij ons een vervangend onderdeel kopen. Wij zorgen dus altijd voor een oplossing!

Service aanvraag indienen

1. Persoonlijke gegevens

2. Informatie over het product

Help Tekst

3. Informatie over de aankoop

Help Tekst